Tham khảo

Quyền riêng tư được bảo vệ từ khi bạn đăng nhập

Tài khoản new88vn của bạn được bảo mật bằng mã hóa SSL và quy trình xác minh ví chuẩn lực.

Mã hóa SSL bảo vệ từng giao dịchDữ liệu thanh toán không được chia sẻQuản lý ví tài khoản riêng biệtCasino trực tiếp và slot
new88vn Quyền riêng tư được bảo vệ từ khi bạn đăng nhập
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về câu hỏi liên quan dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, muốn yêu cầu sao chép thông tin hay xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi…

Hỗ trợ trực tiếp Trò chuyện trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt. Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu.
Hộp thư hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn qua email. Kèm theo tên người dùng tài khoản để xác minh nhanh chóng.
Kênh xác minh ví Nếu câu hỏi liên quan đến thanh toán MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mô tả rõ vấn đề trong tài khoản của bạn.
BẢO MẬT VÀ QUY TRÌNH

Tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu của new88vn

Mỗi khoản nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xác minh qua quy trình an toàn. Mật khẩu của bạn được băm một chiều; chúng tôi không thể xem nó.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến ứng dụng new88vn đều được mã hóa. Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ lộ.

Xác minh mật khẩu

Mật khẩu tài khoản của bạn được băm; chúng tôi không lưu trữ bản sao. Nếu quên, bạn có thể đặt lại qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

Quản lý ví ví

Ví tài khoản new88vn là nơi cộng tiền từ các giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Số dư chỉ bạn và hệ thống thấy được.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ tùy chọn bàn chơi của bạn và ghi tên người dùng khi quay lại. Không bán dữ liệu cho nhà quảng cáo.

Xác minh rút tiền

Khi yêu cầu rút về MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn phải xác minh danh tính trước khi giao dịch được xử lý.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ miễn là bạn còn hoạt động. Sau khi xóa, dữ liệu được xóa an toàn theo luật pháp địa phương.

Bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thường xuyên về cách new88vn bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn, từ đăng nhập đến thanh toán.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách liên hệ hoặc thông tin tài khoản của bạn. Dữ liệu chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ yêu cầu pháp lý địa phương.

Có. Mọi giao dịch thanh toán được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay chi tiết tài khoản; chỉ xác nhận giao dịch từ nhà cung cấp. Xác minh hai yếu tố được sử dụng cho các yêu cầu rút tiền.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua trò chuyện trong ứng dụng hoặc email. Cung cấp tên người dùng và lý do yêu cầu. Chúng tôi xác minh danh tính và xóa dữ liệu theo quy định pháp luật địa phương.

Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa và sao lưu. Chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn lưu trữ dữ liệu an toàn theo luật pháp địa phương. Chỉ nhân viên hỗ trợ được phép truy cập trong trường hợp vấn đề tài khoản.

Cookie là những tệp nhỏ giúp ứng dụng nhớ tùy chọn bàn chơi, lưu tên người dùng khi quay lại, và theo dõi hiệu suất. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hoặc bán dữ liệu cho nhà quảng cáo bên thứ ba.

Trên trang đăng nhập, chọn Quên mật khẩu. Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi gửi hướng dẫn đặt lại. Nếu không thể truy cập, liên hệ hỗ trợ với tên người dùng để xác minh danh tính.

Có. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ với tên người dùng. Chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.